동영상 끊김현상
2020.08.10 비공개 조회 3,914

동영상 끊김현상

ㅎ핸드폰으로 보면 문제없는데

ㄴ노트북으로 보면 계속 끊김현상나타나요ㅠ 5초에 한번씩 그러는데

해결방법아시는분? ㅠㅠ

댓글 /1000
답변 4개
비공개님의 답변입니다.
채택 5265 2020-08-10 18:34
지식서포터즈 / 합격자

1.노트북에 연결된 와이파이를 점검해보시거나 여건이 되시면 유선인터넷을 이용해보세요.

2.설정에서 시작프로그램 자동실행을 전부 해제하시고 재부팅해보세요.

3.안랩 트랜젝션, 애니사인, 엔프로텍트 등의 프로그램들을 싹 지우시고 재부팅해보세요.

4.동영상 플레이어인 아쿠아 플레이어를 삭제 후 재설치 해보세요.


컴퓨터 사용환경이 어떤지 몰라 일단 가능할거 같은건 다 적어드린 것 같습니다.

이 중에 방법이 있었으면 좋겠네요.

비공개님의 답변입니다.
채택 3666 2020-08-12 01:39
지식서포터즈

저도 이거 때문에  a/s 까지  보냈는데 결국 해결을 못했어요


그래서  제가 요금제가 무제한이라


그냥 독서실 와이파이 사용 안하고  핸드폰  핫 스팟으로 하니까 


그런 현상이 없어 지더라구요


와이파이 신호때문이라는데  그것도 그때 그때 다르더라구요  어떨땐 아주  잘 되고


어떨땐 들을수 없을 정도로 않되고 그렇더라구요..

비공개님의 답변입니다.
채택 1687 2020-08-10 18:57
지식서포터즈 / 합격자

저도 노트북으로 보는데.. 저는 끊김현상이 없어요.


아무래도 노트북 문제 같아요 ㅠㅠ


해피바이러스님의 답변입니다.
채택 2172 2020-08-10 18:52
지식서포터즈 / 합격자

그렇다면 노트북의 이상으로 보입니다.

혹시 다른 동영상도 노트북으로 보면

끊기는 현상이 나타나나요?

수리를 받아 보시는게 좋겠습니다.

  • 공주 485 2021.01.24
    다른 동영상은 안그러는데 에듀윌인강만 들으면 끊기는건 노트북문제는 아니죠??